2019年12306火车票退票新规定有哪些 火车票最近退票最新退票规定分享(2)

3、改签后，出具纸质车票。
四、网上退票多久到账
提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
火车票退票新规定流程图

12306如何退票
根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单。

显示所需要的火车票订单信息，如下图：